Gentile Ospite, le regole da osservare nel nostro appartamento non sono soltanto quelle sancite dalla Legge, ma, più semplicemente, sono dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto. Queste regole potranno risultare forse eccessive, ma vogliamo considerarle dei suggerimenti utili a garanzia di un soggiorno sereno, tranquillo e senza sorprese.

Check-in: dalle ore 15 alle ore 20 (salvo necessità particolari). Si prega di comunicare in anticipo l’orario previsto. Al momento dell’arrivo bisogna consegnare un documento di identità.

Check-out: entro le ore 10. Al momento della partenza bisognerà riconsegnare le chiavi, in caso di smarrimento è prevista una penale di 50 euro per il cambio delle serrature.

Prenotazione: è richiesto una caparra pari al 30% dell’importo totale.

Penali di recesso: in caso di disdetta avvenuta dopo il deposito della caparra la stessa non sarà restituita. In caso di mancato arrivo dell’ospite o di arrivo ritardato o di partenza anticipata, quest’ultimo è tenuto al versamento dell’intero importo della prenotazione. Oltre 61 giorni prima della data di arrivo la prenotazione può essere cancellata senza il pagamento di una penale. Verrà trattenuta solo la caparra. Disdetta tra 60 giorni e 31 giorni prima della data di arrivo: 50% del prezzo totale convenuto. Disdetta da 30 giorni a 1 giorno prima della data di arrivo: 80% del prezzo totale convenuto. Vi preghiamo di comprendere che per una piccola struttura come la nostra è impossibile avere la stessa flessibilità di strutture più grandi ed integrate nei circuiti del grande turismo di massa.

Pulizia/stato dell’immobile: la casa viene consegnata all’ospite in perfetto ordine e pulizia. A fine soggiorno tutti gli eventuali guasti/danneggiamenti devono essere risarciti. L’ospite uscente deve provvedere a lasciare l’immobile in ordine prima della partenza, svuotare e buttare tutti i rifiuti all’interno della casa e lasciare pulite tutte le stoviglie, lasciare gli asciugamani sporchi sul lavandino del bagno e gli asciugamani puliti piegati sul letto.

Posto Auto: presente un posto auto negli spazi che verranno indicati al momento dell’arrivo. Per eventuali ulteriori necessità è possibile utilizzare alcuni posti auto pubblici situati al centro del paesino.

Scarpe: lasciare le scarpe all’ingresso. È nostra consuetudine farlo e ve ne saremmo grati se poteste fare altrettanto.

VIETATO

• Fumare all’interno della casa;
• fare troppo rumore (in modo particolare tra le ore 22 e le 8);
• far salire gli animali sui letti, sulle sedie, sul tavolo, ecc.;
• utilizzare sostanze chimiche inquinanti per la pulizia. Il nostro è un progetto di rispetto della natura pertanto non facciamo nessun utilizzo di sostanze che posssano inquinare la flora batterica della fossa biologica. L’appartamento è fornito di tutti i detergenti biodegradabili per la pulizia della casa;
• spostare i mobili (Sedie,Tavoli, letto ecc.);
• utilizzare il WC come cestino dei rifiuti;
• organizzare feste/eventi e ospitare altri ospiti (umani o animali) oltre a quelli prenotati;
• trascinare oggetti/trolley sui pavimenti;
• introdurre bici o altri oggetti, sono eventualmente disponibili altri spazi per il deposito;
• portare via gli oggetti dall’appartamento (asciugamani, lenzuola, sedie, tavoli, coperte, accessori, ecc.).

Gli ospiti hanno il dovere di badare alle proprie cose e agli oggetti di valore lasciati nella casa. Noi NON siamo responsabili per l’eventuale scomparsa di questi oggetti. Quando si esce di casa, chiudere a chiave le porte e le finestre di tutto l’appartamento.

Ogni volta che si esce dalla casa é obbligatorio: spegnere le luci, gli elettrodomestici e qualsiasi altri dispositivi elettrici, chiudere i rubinetti e quant’altro. È vietato gettare rifiuti nel gabinetto, nei lavandini e negli altri posti che non sono previsti per questo, come il cortile, l’ingresso all’appartamento o le vicinanze della casa.

Il termostato è regolato ad una temperatura con il miglior rapporto benessere/consumi considerando anche le difficoltà sia dal punto di vista di reperimento di materia prima per l’energia sia economiche.

Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali elettricità, acqua, internet e riscaldamento se non dipendenti dalla nostra volontà.

RECLAMI: Per qualsiasi reclamo potrete rivolgervi a noi dandoci la possibilità di adoperarci tempestivamente per risolvere ogni problema. Eventuali reclami per fatti o eventi, tali da provocare un danno di rilievo o comunque tali da indurvi a richiedere un risarcimento per il danno subito, dovranno esserci comunicati prima della partenza, concedendoci il tempo per risolvere l’eventuale problema.

CONCLUSIONE: questo regolamento ha lo scopo di creare armonia tra l’affittuario ed il proprietario della casa. Tutti teniamo che la nostra casa venga trattata bene con riguardo e a tutti fa piacere trovare una casa accogliente, confortevole e pulita, dotata di tutti i servizi funzionanti, che soddisfi le vostre aspettative. La conferma della prenotazione e l’inizio dell’utilizzo dell’unità affittata implicano la lettura e l’accettazione del regolamento della casa, nonché la sua completa osservanza.

NUMERI TELEFONICI UTILI:

112 – Carabinieri
113 – Polizia di Stato
115 – Vigili del fuoco
117 – Guardia di finanza
118 – Emergenza sanitaria
1515 – Emergenza incendio boschivo

Documenti

Richiesta ad ogni ospite l’esibizione di un documento di riconoscimento per le registrazioni previste dalla normativa.

Non è richiesto nessun altro documento per l’accesso alla Casa, in modo particolare non è richiesta alcuna documentazione sanitaria nel pieno rispetto dei diritti individuali e della Privacy dell’Ospite.

Normativa

– codice alloggio ai sensi della normativa regionale: M0250360039 (struttura ricettiva complementare – unità abitativa ammobiliata ad uso turistico).

– altri riferimenti normativi.